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    Todos los meses pagamos las facturas de luz y gas, pero para algunos, entenderlas es un completo misterio indescifrable. Las facturas de la luz Naturgy, o de cualquier otra compañía, pueden resultar confusas para muchos consumidores que no están acostumbrados a los términos energéticos. Al reflejar los diferentes conceptos que un usuario debe pagar por el suministro de electricidad durante un periodo, es esencial entender cada término y cargo para controlar los gastos y optimizar el consumo de energía. Por ello, te damos una guía clara y práctica sobre cómo interpretar y ver tu factura de Naturgy

    ¿Cómo ver mi factura de Naturgy y entenderla?

    Una forma muy sencilla de ver tu factura de Naturgy es a través de su plataforma online, Área Clientes, a la que podrás acceder con tu NIF y contraseña una vez cuentes con, al menos, un contrato activo. Si aún no tienes una cuenta, regístrate en el sitio web de Naturgy para acceder a tus facturas y otros servicios.

    Desglose de la factura de Naturgy

    Tanto si lo que quieres comprender es tu factura de gas Naturgy como si es tu factura de Naturgy luz, hacer un desglose de la factura es esencial. Para ello, has de conocer los principales elementos que componen una factura de energía:

    • Término de consumo (medido en €/kWh): en el mercado libre son las propias compañías las encargadas de determinar este precio. Se trata del coste asociado a la cantidad de electricidad que has consumido durante el período de facturación y es el mayor condicionante a la hora de pagar la factura de Naturgy a un precio u otro. Se calcula:

    Energía facturada = kWh consumidos x término de energía

    • Término de potencia (se mide en €/kW día): es el precio al que pagas la potencia, este es fijo, marcado por la comercializadora y definido en el contrato inicial. Ha de abonarse todos los meses, independientemente de si se ha realizado un consumo de Luz Naturgy o no. La fórmula para calcular la potencia facturada es:

    Potencia facturada = kW contratados x término de potencia x periodo de facturación

    • IEE (Impuesto sobre la electricidad): este porcentaje es regulado por el Gobierno. Actualmente supone un 5,113% sobre la suma de los términos de energía y potencia.

    IEE = 5.113% x (potencia facturada + energía facturada)

    • En caso de no tener un contador propio, el alquiler del contador: si se cuenta con un contador propio, se paga un precio de 0,026667 €/día a la distribuidora por su alquiler.

    Alquiler de contador = 0,026667 €/día x 30 días 

    • IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido): un porcentaje regulado por el Gobierno que supone el 21% del total de la factura. 

    IVA = 0,21 x Precio de todas las variables anteriores

    La suma de todas estas variables ha de coincidir con el coste total reflejado en tu factura. Haz el desglose de tu factura de luz Naturgy y empieza a entenderla hoy mismo.

    persona entendiendo su factura de luz de Naturgy

    ¿Qué es el CUPS en mi factura Naturgy?

    El CUPS en la factura de Naturgy hace referencia al Código Universal del Punto de Suministro. Se trata de un código único que identifica un punto de suministro de energía eléctrica o gas natural, ya sea una vivienda, negocio… 

    La sección donde está el cups en la factura de Naturgy es donde se detallan los datos del suministro. Puede estar etiquetado como “CUPS” o “Código CUPS” y generalmente se muestra junto con la dirección del suministro y otros detalles relacionados con la identificación del punto de suministro de energía eléctrica o gas natural. Si tienes dificultades para encontrarlo, te recomendaría revisar cuidadosamente la factura o contactar al servicio de atención al cliente de Naturgy para obtener ayuda específica sobre la ubicación del CUPS en tu factura.

    Descargar facturas Naturgy sin registrarse

    No es posible descargar facturas Naturgy sin registrarte en su Área Clientes. Este registro es muy sencillo, ya que solo requiere del NIF y la contraseña correspondiente. Puedes encontrar el Área Cliente en su página web. 

    En estas plataformas, tendrás acceso a todas tus facturas. Cuando encuentres la factura que te interesa, notarás que en la misma fila hay un icono para descargarla en formato PDF. Al seleccionar esta opción, podrás ver el archivo directamente en tu navegador. Si prefieres guardarla y organizarla, simplemente haz clic en el icono de descarga. Una vez que la descarga se haya completado, podrás almacenar y cambiar el nombre del documento en la ubicación de tu elección en tu dispositivo.

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